General: esta Política de privacidad establece las prácticas de recopilación, uso y difusión de información de AllianceOne Receivables Management, Inc. ("AllianceOne") aplicables a las personas y su uso de los sitios de la World Wide Web de AllianceOne ubicados en los portales de www.allianceoneinc.com, www.aoipayonline.com, and www.pay.allianceoneinc.com. (sus "sitios web").

Estos  sitios  web  no  están  destinados  a  personas  menores  de  dieciséis  años  y AllianceOne  no  recopila  a sabiendas datos relacionados con personas menores de dieciséis años.

Objetivos: AllianceOne se compromete a proteger su privacidad y a desarrollar la tecnología que le brinda la  mejor  experiencia  en  línea  y  la  mas  segura. AllianceOne  ha  creado  esta declaración  de  seguridad  y privacidad para documentar y comunicar su compromiso de hacer negocios con los más altos estándares éticos  y  controles  internos  apropiados.  AllianceOne  ha  implementado  medidas  de  seguridad  físicas, electrónicas  y  de  procedimiento  para  proteger  contra  la  divulgación  no  autorizada  o  el  acceso  a  la información personal. Para salvaguardar aún más esta información, se les pide a nuestros empleados que firmen  un  acuerdo  de  las  implicaciones  de  sus  puestos  y  de  los  riesgos  que  conllevan  sus responsabilidades  y  su  cumplimiento,  lo  que  incluye  conocer  todas  las  políticas  de  la  compañía  y  los requisitos  reglamentarios  aplicables  a  la  privacidad  del  consumidor.  Los  empleados  están  sujetos  a medidas disciplinarias que pueden incluir el despido si no siguen los acuerdos firmados.

Recopilación de información explícita: puede examinar todo nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información.  Sin  embargo,  nuestra  función  de  solicitud  de  información  por  correo  electrónico  requiere que  los  usuarios  nos  brinden  información  de  contacto.  Esta  información  se  utiliza  para  proporcionar información a quienes solicitan información sobre nuestros productos y servicios y para manejar asuntos comerciales  relacionados.  Esta  información  también  se  utiliza  para  ponerse  en  contacto  con  personas cuando es necesario. La información recopilada a través de este sitio web no se utilizará para informarle sobre productos y servicios no solicitados. 

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política, o para responder preguntas sobre las prácticas de privacidad de AllianceOne, por favor:

• Envíe un correo electrónico a AllianceOne a: privacy@allianceoneinc.com.
• Se pueden enviar cartas a la siguiente dirección:

AllianceOne Receivables Management, Inc. Attn: Privacy Officer
3043 Walton Road Suite 201, Plymouth Meeting, PA 19462

• También  puede  enviar  su  inquietud  o  pregunta  sobre  la  política  de  privacidad  visitando www.allianceoneinc.com/contact-us/ y seleccionando "Tengo una inquietud sobre la privacidad de datos" en el menú desplegable. 

Cookies:  a  veces  usamos  un  dispositivo  de  Internet llamado  cookie  para  almacenar  información  de  su inicio de sesión u otra información en su computadora. Una cookie es un archivo pequeño, que contiene una  pequeña  cantidad  de  información,  que  solicita  permiso  para  ser  colocado,  a  través  de  una transferencia del sitio web, en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, el archivo se agrega y  la  cookie  ayuda  a  analizar  el  tráfico  web  o  le  permite  saber  cuándo  visita  un  sitio  en  particular.  Las cookies  permiten  que  las  aplicaciones  web  le  respondan  como  individuo.  La  aplicación  web  puede adaptar  sus  operaciones  a  sus  necesidades,  gustos  y  disgustos  al  recopilar  y  recordar  información  sobre sus preferencias. Utilizamos cookies en ciertas situaciones para simplificar su acceso y adaptar nuestros servicios a sus necesidades específicas al hacer negocios con AllianceOne. Ningún otro sitio web puede leer una cookie establecida por AllianceOne, y no podemos leer una cookie que otro sitio web escribió en su computadora. En general, las cookies nos ayudan a proporcionarle mejores sitios web, permitiéndonos controlar  qué  páginas  le  resultan  útiles  y  cuáles  no.  Una  cookie  de  ninguna  manera  nos  da  acceso  a  su computadora o cualquier información sobre usted, aparte de los datos que elige compartir con nosotros. Puede elegir aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores de Internet están configurados para  aceptar  cookies automáticamente.  Los  usuarios  pueden  restablecer  los  navegadores  web  para rechazar  las  cookies  y  seguir  utilizando  nuestro  sitio  web,  aunque  esto  puede  evitar  que  aproveche  al máximo nuestros sitios web y puede resultar en un acceso más lento y menos conveniente.

Recopilación  de  información  encubierta:  Nuestros  sitios  web  no  capturan  información  encubierta  sobre las actividades  específicas  de  ningún  usuario  en  particular.  Sin  embargo,  nuestros  sitios  web  producen informes  que  nos  permiten  ver  su  actividad  en  nuestros  sitios  web  de  forma  anónima  o  agregada.  No utilizamos cookies, errores web o ningún otro mecanismo de contenido activo para capturar o mantener información  sobre  los  usuarios  sin  su  consentimiento  previo.  La  única  información  personal  que capturamos  se  nos  ha  enviado  específicamente  a  través  de  la  función  de  solicitud  de  información  por correo  electrónico,  o  datos  ingresados  específicamente  por  los  usuarios  en  formularios  de  entrada predeterminados  y  páginas  web  programadas  en  nuestros  sitios  web.  No  almacenamos  ninguna información persistente en su computadora.

Uso de la información: AllianceOne es una compañía de cobro de deudas. Nuestras interacciones con las personas se realizan como un intento para cobrar un adeudo y cualquier información obtenida se utilizará para ese propósito. Cuando nos revela información personal, puede ser utilizada o divulgada de acuerdo con  las  funciones  normales  de  los  negocios  de  AllianceOne.  La  única  excepción  que  puede  implicar cualquier  divulgación,  es  si  algún  fallo  gubernamental  lo  requiere  de  acuerdo  con  las  prácticas comerciales normales y / o nuestras políticas internas para tales asuntos, por ejemplo, de acuerdo con las órdenes de un tribunal u otra agencia gubernamental con fines de llevar a cabo algún cumplimiento para responder a una solicitud, alguna citación o búsqueda autorizada por escrito. AllianceOne puede utilizar la información  personal  contenida  en  cualquier  correo  electrónico  enviado  por  individuos  para  responder preguntas, dar seguimiento a sugerencias o quejas, procesar solicitudes o transacciones, o mejorar el nivel de servicio que AllianceOne brinda. No revelamos ni vendemos información personal, incluidos los números de teléfono celular, a terceros, excepto a nuestros clientes o a proveedores de servicios autorizados, que pueden ser empresas afiliadas o no afiliadas a AllianceOne, que nos ayuden en nuestras prácticas comerciales normales, a menos que la ley exija lo contrario.  En los casos en que proporcionamos información personal a nuestros clientes o proveedores de servicios  como  se  indica  en  este  documento,  los  destinatarios  de  esa  información  siguen  siendo responsables de mantener la privacidad de dicha información con respecto a las personas involucradas. 

Acceso  a  la  información  personal:  las  personas  que  deseen  acceder  a  la  información  personal  que recibimos de nuestros clientes deben comunicarse directamente con el cliente. Cuando corresponda, todas las comunicaciones escritas de AllianceOne muestran de manera destacada el nombre del cliente a cuyo nombre se envió la comunicación. También proporcionaremos a cualquier persona interesada el nombre del  cliente  en  cuestión  y  la  información  de  contacto.  Las  personas  que  buscan  acceso  a  la  información personal  sobre  ellos,  misma  que  hemos  recopilado  anteriormente  deberán  comunicarse  con  nuestro Oficial  de  Privacidad  como  se  indicó  anteriormente.  Haremos  todos  los  esfuerzos  razonables  para proporcionar la información solicitada si aún está disponible para nosotros.

Enlaces a otros sitios web: Este sitio web contiene enlaces a otros sitios web externos. Una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre  esos  sitios  web.  Por  lo  tanto,  no  podemos  ser  responsables  de  la  protección  y  privacidad  de cualquier información que usted proporcione mientras visita dichos sitios, y dichos sitios no se rigen por este Aviso  de  privacidad. AllianceOne  no  es  responsable  de  las  prácticas  de  seguridad  o  privacidad  de estos  sitios  web,  los  productos  o  servicios  ofrecidos  por  estos  sitios  web  o  el  contenido  que  aparece  en estos sitios web. Debe tener precaución y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Medidas  de  seguridad:  AllianceOne  ha  implementado  medidas  de  seguridad  físicas,  electrónicas  y  de procedimiento  para  proteger  contra  la  divulgación  no  autorizada  o  el  acceso  a  la  información  personal. Nuestros  sitios  web  están  protegidos  con  una  variedad  de  medidas  de  seguridad,  tales  como procedimientos de control de cambios, contraseñas y controles de acceso físico. También empleamos una variedad  de  otros  mecanismos  para  garantizar  que  los  datos  que  proporcione  no  se  pierdan,  se  usen  de manera  indebida,  ni  se  modifiquen  de  manera inapropiada.  Estos  controles  incluyen  políticas  de confidencialidad de datos y copias de seguridad de bases de datos regulares.

Cambios en el aviso de privacidad: AllianceOne puede cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. La Política de privacidad publicada en este sitio web es nuestra política actual vigente a partir de  la  fecha  indicada  al  final  de  esta  Política  de  privacidad.  Es  obligación  de  los  usuarios  que  visitan  el sitio  web  antes  del  cambio  conocer  los  cambios  en  la  Política  de  privacidad  desde  su  última  visita. Cualquier cambio a esta Política de Privacidad será efectivo de  inmediato y se aplica a todos los usuarios de nuestro sitio web.

Esta Política de privacidad en línea es efectiva a partir del 1 de enero de 2020. Cualquier versión anterior de esta política será  reemplazada de esta fecha en adelante por esta versión.